FAQ (Ofte stillede spørgsmål)

Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Generelle spørgsmål

1. Tilbyder I løsninger til alle erhvervskøretøjer?

Ja! Vi tilbyder en total modulær løsning. Hvis du ikke kan finde din varevogn på listen, kontakt os venligst for yderligere hjælp.

2. Har I en fysisk butik?

Vi driver ikke en detailbutik, men vi har et udstillingsområde, der viser et udvalg af vores produkter.

3. Hvordan holder jeg mig opdateret med de seneste nyheder?

Hold dig opdateret ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du finder tilmeldingsformularen nederst på vores hjemmeside.

4. Hvordan arbejder I med bæredygtighed og miljøansvar?

Bæredygtighed er en integreret del af vores drift og produktion. Vi arbejder løbende på at optimere vores processer for at reducere vores miljøpåvirkning. Du kan læse mere om vores mål og initiativer på vores bæredygtighedsside.

Produkter og installation

1. Hvor kan jeg finde produktinformation?

Vælg fanen "PRODUKTER" for at se vores brede udvalg af produktmuligheder. Alle modeller af køretøjer er også til at finde på denne side, for at hjælpe dig med at vælge de rigtige produkter til netop din varevogn. Leder du i stedet efter en e-brochure? Intet problem! Du kan finde disse ved at vælge "OM OS" og derefter "DOWNLOADS".

2. Er det muligt at samle dele og komponenter selv?

Ja selvfølgelig! Selvom vi opfordrer til at samling og installation foretages på et erfarent værksted, for din egen skyld.

3. Kan jeg genbruge kittet, dele eller komponenter og montere det på en anden bilmodel eller et andet mærke af bil?

Ja, Modul-System har altid været stolt af vores produkters holdbarhed og alsidighed. Kits og dele kan flyttes, hvis du har brug for dette.

4. Er det muligt at ændre farven på komponenterne?

Desværre tilbyder vi i øjeblikket ikke tilpassede farvevalg, da vi har valgt at standardisere vores sortiment for at garantere den højeste kvalitet og hurtige leverancer.

5. Kan jeg sammensætte reolsystemer online?

For at gøre dit valg lettere tilbyder vi et omhyggeligt udvalgt udvalg af vores mest populære interiørsæt, optimeret til specifikke bilmodeller. Alle sæt kan tilpasses dine unikke behov – kontakt os venligst, så hjælper vi dig med at skræddersy en løsning, der passer til din virksomhed.

Ordrer og køb

1. Er det muligt at oprette en ordre direkte fra hjemmesiden?

Ved at bruge ”BED OM ET TILBUD”-funktionen har du mulighed for at oprette en værdi ved at vælge eller flere varer. Gå herefter til kassen, og udfyld kontaktinformationerne og du vil straks blive kontaktet af en sælger.

2. Jeg er privat kunde / køber, er det muligt at ligge en ordre ?

Nej, men vi kan henvise til en forhandler som kan hjælpe.

3. Er det muligt at bestille reservedele?

Ja. Kontakt os og fortæl os hvad du mangler!

4. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Det hele foregår på konto, så vi sender en faktura. I nogle tilfælde vil vi anmode om forudbetaling.

5. Har I en prisliste?

Vi har ikke en fast prisliste på grund af vores brede sortiment og varierende råvarepriser. I stedet foretrækker vi at give opdaterede, individuelle tilbud for at sikre, at du altid får den bedste markedspris. Kontakt os venligst for et personligt tilbud.

6. Er det muligt at afhente produkterne?

Ja, absolut! Vi vil anbefale dig at aftale en afhentningsdato på forhånd. Vær opmærksom på, at de fleste varer er forberedt på paller og læsset med gaffeltruck, så sørg for at du kan have dette med dig!

Kontakt

1. Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Ved at vælge ”KONTAKT” og efterfølgende ”KONTAKT OS”. Du vil her kunne finde kontaktmulighederne via telefon og e-mail. Vi ser frem til at høre fra dig!

2. Må jeg besøge jeres lokaler?

Ja, vi har et etableret og bredt netværk af servicecentre over hele verden. Find dit nærmeste Modul-System Service Center her. Hvis du ikke kan finde et servicecenter i nærheden af ​​dig, så kontakt os, så hjælper vi dig.

Garanti

1. Er der garanti på beslag og dele?

Ja. Vi tilbyder 3 år på næsten hele vores sortiment med undtagelse af enkelte elektroniske produkter, f.eks. invertere, hvor vi tilbyder 2 år.

2. Hvor kan jeg finde garantivilkårene & betingelserne?

Disse er tilgængelige ved anmodning.

LAD OS FÅ EN SNAK

Har du spørgsmål, eller ønsker du at lave en aftale?
Skriv dine kontaktoplysninger, så kontakter vi dig!