FAQ
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål. Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os via nedenstående kontaktformular eller ved at ringe. Klik her for at finde vores kontaktinformation.
Hvor kan jeg finde produktinformation?
Hvor kan jeg finde produktinformation?
Vælg ”PRODUKTER”, som findes på startsiden, for at se vores brede udvalg af produktmuligheder. Alle modeller af køretøjer er også til at finde på denne side, for at hjælpe dig med at vælge de rigtige produkter til netop din varevogn.
På udkig efter en e-brochure i stedet? Intet problem! Disse kan findes under ”DOWNLOADS” på startsiden. Rul ned til bunden af siden for at få adgang til dem.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Ved at vælge ”KONTAKT” og efterfølgende ”KONTAKT OS”. Du vil her kunne finde kontaktmulighederne via telefon og e-mail. Vi ser frem til at høre fra dig!
Er det muligt at oprette en ordre direkte fra hjemmesiden?
Er det muligt at oprette en ordre direkte fra hjemmesiden?
Ved at bruge ”BED OM ET TILBUD” funktionen (findes på startsiden) har du mulighed for at oprette en indkøbsvogn ved at vælge en eller flere varer. Gå herefter til kassen, og udfyld kontaktinformationerne og du vil straks blive kontaktet af en sælger.
Har I en fysisk butik?
Har I en fysisk butik?
Vi driver ikke en detailbutik, men vi har et udstillingsområde, der viser et udvalg af vores produkter.
Er det muligt at afhente produkterne?
Er det muligt at afhente produkterne?
Ja, absolut! Vi vil anbefale dig at aftale en afhentningsdato på forhånd. Vær opmærksom på, at de fleste varer er forberedt på paller og læsset med gaffeltruck, så sørg for at du kan have dette med dig!
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Det hele foregår på konto, så vi sender en faktura. I nogle tilfælde vil vi anmode om forudbetaling.
Jeg er privat kunde / køber, er det muligt at ligge en ordre ?
Jeg er privat kunde / køber, er det muligt at ligge en ordre ?
Nej, men vi kan henvise til en forhandler som kan hjælpe.
Er det muligt at samle dele og komponenter selv?
Er det muligt at samle dele og komponenter selv?
Ja selvfølgelig! Selvom vi opfordrer til at samling og installation foretages på et erfarent værksted, for din egen skyld.
Hvordan tilmelder jeg mig nyhedsbrevet?
Hvordan tilmelder jeg mig nyhedsbrevet?
Ved at klikke på nyhedsikonet i bunden på startsiden.
Kan jeg genbruge kittet, dele eller komponenter og montere det på en anden bilmodel eller et andet mærke af bil?
Kan jeg genbruge kittet, dele eller komponenter og montere det på en anden bilmodel eller et andet mærke af bil?
Modul-System har altid været stolt af vores produkters holdbarhed og alsidighed. Kits og dele kan flyttes, hvis du har brug for dette.
Er det muligt at ændre farven på komponenterne?
Er det muligt at ændre farven på komponenterne?
Nej. Vi mener, at vi allerede tilbyder den bedste farvekombination til vores reolsystemer.
Er der garanti på beslag og dele?
Er der garanti på beslag og dele?
Ja. Vi tilbyder 3 år på næsten hele vores sortiment med undtagelse af enkelte elektroniske produkter, f.eks. invertere, hvor vi tilbyder 2 år.
Hvor kan jeg finde garantivilkårene & betingelserne?
Hvor kan jeg finde garantivilkårene & betingelserne?
Disse er tilgængelige ved anmodning.
Er det muligt at bestille reservedele?
Er det muligt at bestille reservedele?
Ja. Kontakt os og fortæl os hvad du mangler!
Har I en prisliste?
Har I en prisliste?
Nej. Vi er sikre på, at du vil forstå, at vi har en bred vifte af produkter, mange som er følsomme over for udsving i råvarepriserne, hvilket blot gør dette til en uigennemførlig opgave.
Kan jeg sammensætte reolsystemer online?
Kan jeg sammensætte reolsystemer online?
Vi mener, at vi har gjort jeres hverdag lettere, ved at tilbyde et udvalg af de mest populære løsningsdesigns, som er skræddersyet til de specifikke varevogne. Alle disse kan tilpasses dine behov, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du ønsker eventuelle ændringer.
Tilbyder I løsninger til alle erhvervskøretøjer?
Tilbyder I løsninger til alle erhvervskøretøjer?
Ja! Vi tilbyder en total modulær løsning. Hvis du ikke kan finde din varevogn på listen, kontakt os venligst for yderligere hjælp.
LAD OS FÅ EN SNAK
Har du spørgsmål, eller ønsker du at lave en aftale?
Skriv dine kontaktoplysninger, så kontakter vi dig!
Tilmeld dig vores nyhedsbrev